Цитаты из книги «Как спасти или погубить компанию за один день. Технологии глубинной фасилитации для бизнеса»

Контраст между «новым» и «старым» с большой вероятностью породит конфликт, который, как это ни удивительно, будет полезен: он сплотит, повысит солидарность сторонников нового.

ксандр Алексейчик. Его подход получил название «жесткая группа».

Вспомним Бабеля: «Перестаньте скандалить за вашим письменным столом и заикаться на людях. Представьте себе на мгновение, что вы скандалите на площадях и заикаетесь на бумаге»

Знание управленческих теорий — это проще всего: нужно много читать, в том числе сложные книги. «Идеальный руководитель»[7] Адизеса — это простая книга, а вот «Структура в кулаке»[8] Минцберга посложнее, но очень хорошо структурирует мышление и дает много знаний.

схему создания стратегии: Выделяем уникальные организационные компетенции компании — что она умеет лучше остальных. Ищем для этих компетенций «голубой океан» — новый незанятый рынок. Выделяем «голубые инициативы» — инициативы по путешествию в «голубом океане» на яхте наших организационных компетенций.

Логика создания стратегии, которую я представил выше как предложение заказчика, вполне разумна и даже хороша, но она не единственно возможная. Можно использовать, к примеру, не SWOT-анализ, а модель пяти сил Портера. А еще можно идти от анализа организационных компетенций: «Что мы как организация умеем делать лучше всего?» А можно (и мне нравится этот подход) сначала выделить заинтересованные группы (стейкхолдеров бизнеса)[4], обсудить их ожидания, а затем строить стратегию на пересечении ожиданий всех сторон.

«Они сидели день и ночь и снова день и все время решали только один вопрос — как свое убыточное хозяйство превратить в прибыльное, ничего в оном не меняя»

Команда и организация в целом стремятся к гомеостазу — любая система, как правило, поддерживает статус-кво и, будучи выведенной из равновесия, стремится в него вернуться.

схема анализа (например, модель пяти сил Портера

Вспомню еще один фильм из моих любимых: «Признание в любви». 1930-е годы, комиссар агитирует крестьян вступать в колхоз: «Как же ты не вступил в колхоз?! — говорит он. — Ведь это же кол-хо-о-оз!» На письме трудно непосредственно передать интонацию, на которой держится сцена: это абсолютное благоговение. Выведенная из себя крестьянка хватает комиссара за волосы и бьет его головой об стол, а тот, продолжая блаженно улыбаться, говорит: «Ну, ты чего дерешься? Ты аргументы приведи!»