Цитаты из книг автора «Марк Гоулстон»

И наука о мозге дает этому объяснение: чем больше вы заинтересованы в человеке, тем меньше у него дефицит зеркальных нейронов – его биологическая потребность в том, чтобы внешний мир отражал его чувства

Знаете, Джим, мне кажется, вы тратите много времени на то, чтобы казаться интересным. Почему бы вам не тратить больше на то, чтобы быть более заинтересованным?».

виня в своих бедах других людей или обстоятельства, вы никогда не измените ситуацию к лучшему.

Умение слушать предполагает сотрудничество.

Хорошие слушатели оказывают собеседнику поддержку и придают уверенности. Умение слушать равнозначно умению создавать комфортные, безопасные условия для открытого обсуждения любых вопросов.

Даже воображаемая поддержка может послужить мощным толчком к выполнению задачи, а иначе вы, скорее всего, будете откладывать и дальше.

Случалось ли вам иметь дело с людьми, которые по любому поводу сердятся и обвиняют других? Вполне возможно, что, ища в раннем возрасте поддержки, в ответ они получали лишь критику. Им было больно; боль быстро перерастала в гнев

Могу назвать и еще одну причину того, почему стоит общаться с теми, кому вы завидуете, — чтобы у них учиться.

Если маловероятные перспективы вы воспринимаете как нечто безусловное, то непременно придете к разочарованию. Но если относиться к ним как к игре с призрачными шансами на успех, чем они, собственно говоря, и являются, а к тому, что и правда реалистично, относиться как к чему-то возможному, считайте свои перспективы на получение от жизни всего, чего вы заслуживаете, очень неплохими.

Продолжительных изменений так не достичь. Оптимальный способ переубедить человека — не навязывать ему идеей. Придать ей новую форму. И в итоге создать общее авторство и ответственность, которые необходимы для воплощения любой идеи.