Цитаты из книг автора «Марина Вишнякова»

Глобальную проблему нельзя решить на том же уровне, на котором она возникла. Надо выйти за ее рамки… 3.

«я и три моих друга думаем так, поэтому это истина»

внутренняя деятельность компании, система управления со всеми подсистемами), потом – клиентская (все внешнее окружение компании – и клиенты, и государство и т.д.), и верхняя – финансовая (стоимость компании, рентабельность бизнеса, прибыльность и пр.).

Перспектива развития – самая нижняя (тут же обычно находятся все задачи по персоналу), далее – процессная

перспективам (от слова «perspective» – угол зрения): финансовой, клиентской, процессной и развития

Бог дал человеку разум, но этот дар настолько невыносим, что человек создает целые индустрии, чтобы снизить бремя этого дара. #Мыслимудройлисы

Ответ – это схема, существующая в строго ограниченном временнОм контексте.

То есть каждая бизнес-система скорее уникальна, чем воспроизводима, повторяема. Создание бизнеса – это проект с характерной для результата уникальностью.

3. Глобальную проблему нельзя решить на том же уровне, на котором она возникла. Надо выйти за ее рамки…

льца процесса и для предприятия в целом, складывая все KPI в единую вертикальную картину мира. При этом забывают о необходимости сверить результаты по горизонтали: не противоречат ли они друг другу? Не окажется ли, что выполнение показателей одной частью менеджеров сделает невозможным выполнение показателей другой частью менеджеров?