Цитаты из книги «Бизнес-этикет, или Игра по правилам»

Мужчина должен выглядеть так, будто он тщательно выбирал свой костюм, бережно его надевал, а потом о нем забыл.

Внешний вид – «смертельное» оружие, может наповал «сразить» окружающих как в позитивном, так и в негативном смысле.

Подведем итоги: «3к» деловой одежды Консервативный стиль, или «одежда влияния», вызывает уважение, обеспечивает запоминание, позволяет держать дистанцию. Коммуникативный стиль, или «одежда взаимодействия и налаживания отношений», уменьшает дистанцию, но уменьшает и вашу «влиятельность». Креативный стиль, или «творческая одежда», «выделяет из толпы», но неприемлем для серьезного бизнеса.

В 1986 году в США было проведено исследование, посвященное связи стиля одежды человека с зарплатой, которую готова была ему платить компания при приеме на работу. Исследование показало, что кандидатам, одетым по всем правилам, компания изначально платила на 5-20 % больше, чем небрежно или скромно одетым. Источник: «Relationship Selling», 1994.

Чтобы понять, как одеться, надо задать себе всего два вопроса: 1. Кто я в данной ситуации и как я хочу, чтобы меня воспринимали? 2. Где я и на каких именно людей я хочу произвести впечатление?

Главное – почувствовать нечто общее, что используется каждым. Смотрите на ведущих специалистов либо на тех, кто занимает ключевые позиции, и… оденьтесь под них.

Некоторые «простые истины»: ♦ нет такой одежды, которая была бы нейтральной; ♦ все, что вы надеваете, представляет ваш выбор и говорит о вас; ♦ хорошие манеры нуждаются в подходящем наряде.

«Сближающая сила» при установлении контакта – это вовсе не аромат кофе, это ваш внимательный взгляд, ваша улыбка, имя собеседника и эмпатия по отношению к нему!

Порой ничего не значащая беседа готовит почву для успешного делового знакомства. У вас есть время «перевести дух», отвлечь внимание от себя, послушать голос человека и правильно настроиться! Достаточно удачными темами, кроме оформления офиса, являются разговоры об истории компании, о ее достижениях, об удачных статьях в

Приветствие, представление, рукопожатие и обмен визитными карточками – обычный порядок при встрече в деловом мире.