Вот краткое изложение ряда пунктов, которые следует иметь в виду каждому линейному менеджеру:
• Линейный менеджер должен управлять и нести ответственность как за служащих, так и за организацию.
• Линейный менеджер, являясь частью управленческого состава, должен согласовывать для своих непосредственных подчиненных четкие цели (что). Хотя это и чисто управленческая задача, использование навыков коучинга для идентификации целей всегда более эффективно.
• Линейный менеджер должен следить за тем, чтобы его непосредственные подчиненные отвечали за ранее согласованные цели.
• Как только будут согласованы цели, а также другие параметры, имеющие отношение к деятельности и роли сотрудника, такие, как ценности и поведение, он проводит коучинг своих непосредственных подчиненных для достижения согласованных целей (как).
• Линейный менеджер должен руководить, следить за тем, чтобы его