Цитаты из книг автора «Майкл Стейнер»

. Вопрос-побуждение 2. «Еще»-вопрос 3. Вопрос-концентрация 4. Вопрос-основание 5. Ленивый вопрос 6. Стратегический вопрос 7. Обучающий

Иногда это называют «обстрелом вопросами». Вместо чувства поддержания успешного разговора появляется ощущение напряжения, будто вас допрашивают. Задавайте по одному вопросу. Всего лишь по одному за раз. Вот ваша новая привычка Когда это происходит…После того, как я задал вопрос… Вместо того чтобы…Добавить к нему еще один вопрос… А потом, может быть, и еще один, а потом еще, ведь это отличные вопросы, и мне действительно интересны ответы на них… Я буду…Задавать только один вопрос (а потом молча ждать ответа).

лет. Чтобы выработать эффективную новую привычку, необходимо создать пять базовых компонентов: причину, триггер, микропривычку, эффективную практику и

Чем больше вы помогаете своим подчиненным, тем больше они нуждаются в вашей помощи. Чем больше они нуждаются в вашей помощи, тем больше времени вы тратите на нее.

бушуокингом» – это австралийское слово для пешего туризма

В тот момент, когда мы начинаем думать, что у нас есть все ответы, мы забываем, как задавать вопросы.

Чтобы еще больше убедиться в необходимости такого поведения, научитесь использовать последний из семи базовых вопросов – «Что здесь было самым полезным для вас?»

«Я всего лишь задаю вопросы. Персонал в любую минуту может подумать, что я некомпетентен».

Обучение ради развития уходит за пределы просто решения проблемы. Оно сфокусировано на человеке, пытающемся решить эту проблему.

Чтобы сделать это, задайте такой вопрос: «Я понял, в чем глобальная проблема проблемы. А какова здесь реальная проблема для вас?»