Цитаты из книг автора «Майкл Гербер»

пять тысяч раз и пятитысячная копия работала бы так же бесперебойно, как и оригинал? • Как быть владельцем своей компании и в то же время свободным от нее? • Как устроить, чтобы я занимался работой, которая мне нравится, а не той, которую я обязан делать?

Работайте над своим бизнесом, а не на него, и в процессе задавайте себе следующие вопросы: • Как сделать, чтобы мой бизнес работал, не нуждаясь во мне? • Как добиться, чтобы мои сотрудники выполняли свою работу без моего постоянного вмешательства? • Каким образом структурировать свой бизнес, чтобы его можно было воспроизвести еще

Теперь, когда вы знаете, в какую игру мы будем играть – игру во франчайзинг, необходимо уяснить правила, которым надо следовать, если вы хотите выиграть. 1. Модель будет обеспечивать постоянную ценность для ваших потребителей, сотрудников, поставщиков, кредиторов, которая превысит все их ожидания. 2. Модель будет управляться сотрудниками, обладающими минимальной квалификацией. 3. Модель будет образцом безупречного порядка. 4. Вся выполняемая работа будет задокументирована в руководствах по эксплуатации. 5. Модель будет постоянно предоставлять потребителю ожидаемые результаты. 6. В модели будут использованы унифицированные цвета, одежда, а также система кодирования оборудования.

Типичный владелец малого бизнеса предпочитает нанимать хорошо обученных специалистов, так как полагает, что они облегчат ему работу, то есть возьмут все сложные функции на себя. Таким образом, типичный владелец малого бизнеса предпочитает управление путем отказа от своих обязанностей, а не управление путем делегирования полномочий. К сожалению, такой тип менеджмента приводит к неизбежному результату: бизнес начинает зависеть также и от настроения и прихотей сотрудников. Если у них хорошее настроение, они делают свою работу. Если нет, работа зависает. В бизнесе, где все оставлено на усмотрение наемных работников, вопрос их мотивации становится проблемой № 1 и сводится к следующему: «Как сделать, чтобы мои сотрудники всегда были в настроении?». В бизнесе, всецело зависящем от неординарных людей, практически невозможно добиться устойчивых высоких результатов деятельности. Ни одно предприятие и не выдержит такого режима в течение продолжительного времени. Да и ни одна выдающаяся компания не пытается этого делать! Потому что каждый незаурядный предприниматель понимает, что если намеренно построить свой бизнес на обыкновенных людях, то сразу появится сложная проблема получения блестящих результатов без выдающихся специалистов.

Подход Предпринимателя отличает постановка вопроса «Каким образом должен функционировать бизнес?», в то время как подходу Специалиста больше соответствует вопрос «Какую работу нужно выполнить?». • Предприниматель воспринимает свой бизнес как систему создания внешних результатов, ориентированных на потребителя, следствием которой является прибыльность бизнеса. Специалист же рассматривает бизнес как место, где люди работают для получения внутренних результатов, производя доход лично для него. • Предприниматель начинает с создания ясного образа будущего и затем стремится изменить настоящее в соответствии с этим образом. Специалист же начинает с настоящего, а затем смотрит в неопределенное будущее в надежде, что все будет идти как раньше. • У Предпринимателя целостный взгляд на бизнес, от которого он затем переходит к частностям. Специалист воспринимает бизнес по частям, на основе которых строит целое. • Подход Предпринимателя – это интегрированное видение мира. Подход Специалиста – фрагментарное представление об окружающем. • Предприниматель моделирует настоящее в соответствии со своим видением будущего. Специалист моделирует будущее, основываясь на сегодняшнем дне.

задать соответствующие вопросы: «Где бы я хотел оказаться? Когда я хочу достичь намеченной цели? Какой капитал потребуется для осуществления желаемого? Сколько людей надо нанять и какую работу они будут выполнять? Какая технология потребуется? Какого размера помещения понадобятся на разных стадиях достижения намеченного?». Будете ли вы временами не правы? Будете ли делать ошибки? Менять свое мнение? Конечно, будете! И часто. Но, действуя верно, вы будете иметь план, что делать в той или иной непредвиденной ситуации, в лучшем случае или в худшем случае. А иногда придется просто плыть по течению, следуя своей интуиции.

большинство людей, обозревая мир вокруг себя, теперь видят только хаос. Они страдают от ощущения собственной беспомощности и никчемности». И продолжает: «Людям нужна структура жизни. Жизнь, в которой нет четкой структуры, – это крах. Без структуры начинается распад. Структура обеспечивает относительно фиксированные точки отсчета, которые нам необходимы

намеренно построить свой бизнес на обыкновенных людях, то сразу появится сложная проблема получения блестящих результатов без выдающихся специалистов. Вы будете вынуждены придумать такую бизнес-систему, которая создаст для работников условия, способствующие стабильной результативной деятельности. Вы будете вынуждены изобрести инновационную систему принятия решений по тем проблемам, которые преследуют малый бизнес

Они видят структуру, понимают последовательность, чувствуют, что будет дальше. Питер Дракер, «The New Society of Organizations» («Новое общество организаций»)

Если в мире мы видим мало смысла, это связано с тем, что мир является отражением нас самих. Если в мире творится неразбериха, значит, мы сами поступаем таким же образом. Если мир жесток, жаден, бессердечен, бесчеловечен и зачастую просто глуп, это потому, что мы с вами такие же. Поэтому, желая изменить наш мир, мы должны сперва изменить свои жизни!