Цитаты из книг автора «Майкл Джанда»

Присутствующие: рабочая группа. Краткое описание: до проведения совещания дизайнеры, занятые в проекте, проводят поиск похожих проектов на веб-сайтах, в журналах по дизайну, в книгах и других источниках. Каждый член группы предлагает на рассмотрение участников примеры похожих проектов. Цели: найти примеры дизайнерских работ, от которых можно оттолкнуться и идти дальше, достигая схожего качества. Примеры дизайнерских работ служат ориентиром и используются как точки отсчета в дальнейшей работе. Имейте в виду, что копировать их нельзя: они просто служат мерилом качества конечного продукта. Конечный результат: ориентирами должны стать от одного до пяти схожих проектов или вариантов дизайна. Эти дизайнерские работы должны быть включены в рабочую папку проекта или в цифровой инструментарий в зависимости от систем управления производственными процессами.

Мир 1 • Создать контурную схему веб-страницы Мира 1 и представить клиенту на одобрение. • Преобразовать данные, предоставленные клиентом, в формат, пригодный для использования в оригинал-макете. • Создать целевую страницу[5]. • Сделать раскадровку. • Разработать значки, которые будут отсылать пользователя к трем разным разделам. • Подготовить на одобрение клиента черновой вариант анимации. • Сделать окончательный вариант анимации. • Создать программу-«серый ящик» для экрана Мира 1. • Вставить одобренные данные в «серый ящик» игры. • Создать библиотеку звуковых эффектов для Мира 1. • Объединить звуковые эффекты и окончательную анимацию. • Связать значки с окончательными приложениями и играми. • Протестировать проект и проверить качество. Чтобы проиллюстрировать процесс дальнейшей детализации, приведу набор задач, который сопровождал создание каждой игры, поскольку просто поручить человеку разработать Игру 1 недостаточно.

«Сообщаю, что сегодня я невероятно занят – нужно в срок закончить работу. Спасибо за понимание».

Там часто выставляются такие «произведения искусства», которые даже на барахолке мало кто купит. Но если вы оформите это «произведение искусства» в изысканную оправу, выставите в музее и поместите внизу причудливую табличку, подберете подсветку, то его можно будет продать за миллионы долларов.

• Отправьте клиенту счет с меньшей суммой, чем та, о которой шла речь изначально. Кому не понравится, что расходы оказались ниже! • Не выставляйте клиенту счет за дополнительные требования, даже если он планировал их оплачивать. • Отправьте клиенту подарок или сделайте какой-то жест благодарности. И конечно, на каждом этапе проекта пытайтесь выполнять работу раньше назначенного срока и произведите на заказчика впечатление тем, что делаете больше того, что он ждет, – пусть заказчик пребывает в состоянии шока и трепета!

пытаюсь понять, что же тот или иной человек делает лучше меня. И я всегда что-то нахожу. Надо признать, что у одних найти эти особенности проще, чем у других, но всегда находится что-то, что этот человек делает лучше меня.

Когда я чувствую, что выискиваю недостатки в других, то просто

«Невозможно быть лучшим во всем».

«Просто хочу вам сказать, что нам приятно работать с вами и мы ценим проекты, которые вы у нас заказываете. Вы – замечательный клиент. Спасибо».

«Скидка для нового клиента» – это всегда выигрышный вариант. Если вы предлагаете клиенту льготный тариф, проявите изобретательность в том, как его презентовать. Убедитесь, что указали скидку в разбивке цен.