Цитаты из книг автора «Майкл Джанда»

(Неправильно) Вы требуете от клиента слишком многого: «Чтобы мы могли сделать наилучший логотип вашей компании, пожалуйста, изучите присланные вам образцы и выскажите

Но смысл при этом не меняется: делайте все от вас зависящее, чтобы минимально загружать своего клиента работой. Ведь это он платит вам, а не наоборот, поэтому чем больше вы сделаете без его помощи, тем проще вам будет.

Изображения. Вы изготавливаете для клиента буклет, и наступила пора вставить фотографии. Вы хотите отправить клиенту электронное письмо и предложить ему прислать вам те фотографии, которые он хотел бы видеть в буклете. Не бросайтесь делать это сразу. Подумайте, каким образом можно облегчить клиенту эту задачу. Можно сказать: «Мы готовы отобрать фотографии для буклета. В окончательном дизайне есть место для семи фотографий. Две из них – это те, которые вы нам прислали сразу, то есть нам нужны еще пять. На нашем сайте мы разместили около десятка разных фотографий, вы можете посмотреть и выбрать что-то подходящее. Если они вас не устраивают, загрузите туда свои изображения, которые мы можем с вами обсудить. Вот информация, необходимая для доступа к коллекции фотографий…».

бщите, требуется ли от нас еще какое-нибудь содействие».

Вместо того чтобы обращаться к клиенту с просьбой прислать вам текст, подумайте, можно ли упростить эту процедуру. Может быть, стоит скопировать текст с действующего сайта, вставить в Ворд и отправить этот текстовый документ клиенту, написав следующее: «Сейчас в рамках выполнения проекта нам нужен текст для вашего нового веб-сайта. Чтобы облегчить вам работу, мы взяли текст с вашего рабочего сайта и вставили в Ворд. Мы знаем, что вы планируете внести серьезные изменения в контент нового сайта, но подумали, что это каким-то образом облегчит вашу задачу. Со

Если вы предприниматель с далеко идущими планами, это означает, что ваш рабочий день длится бесконечно. Вам всегда приходится тушить какой-то пожар, всегда обнаруживается что-то такое, что нужно переделать.

Свобода выбора – это не абсолютная свобода Меня всегда немного смешит, когда слышу от людей что-то наподобие «Как, должно быть, хорошо иметь собственное дело. Чувствуешь полную свободу». И я думаю: «Свобода! О какой свободе идет речь, когда я раб своего бизнеса!» Если вы подумываете о том, чтобы заняться бизнесом или организовать компанию, готовьтесь, что полной свободы вам не видать, но зато у вас будет свобода выбора.

Люди легко распознают, когда вы хотите завязать действительно дружеские отношения, а когда просто используете их в своих целях.

Организуйте свой день так, чтобы однотипные задания выполнять скопом

Если вы время от времени решаете бесплатно выполнить какие-то работы, то можно предложить следующее. • Ск