Цитаты из книг автора «Майкл Альберт»

сегодня чаще используется другой подход к описанию уровней управления – управленческий персонал разделяют на менеджеров низового (или операционных менеджеров), среднего и высшего уровней

занимаются внутренним администрированием и координацией разных видов деятельности и подразделений. Менеджеры институционального уровня заняты, в основном, разработкой долгосрочных планов, формулированием целей, адаптацией организации к переменам и управлением взаимоотношениями организации с внешней средой и местным сообществом.

Менеджеры управленческого уровня прежде всего

менеджеры технического уровня, в основном, заняты рутинными операциями и действиями, необходимыми для эффективного и непрерывного выпуска товаров или оказания услуг

независимо от количества уровней управления, традиционно менеджеры делятся на три категории

Ролевые установки управленческого персонала по Г. Минцбергу.

в три большие категории: межличностные ролевые установки, информационные ролевые установки и ролевые установки, связанные с принятием решений

В ходе исследований Минцберг выделил 10 ролей, которые в разное время и в разной степени играют все менеджеры.

менеджер рассчитывать на это никак не может. Для его рабочей деятельности характерны кратковременность, разнообразие и фрагментарност

организации следует четко установить, кто будет заниматься менеджментом, и определить круг их обязанностей