Напротив, сфокусируйтесь на том, как можно улучшить по...➤ MyBook
image

Цитата из книги «Всё для клиента. 39 правил незабываемого сервиса»

Напротив, сфокусируйтесь на том, как можно улучшить положение вещей. Однако не стоит при этом прямо указывать людям, как им следует улучшать свою работу. Вместо этого – спрашивайте.
22 октября 2017

Поделиться