Отсканируйте код для установки мобильного приложения MyBook
Премиум
147 печатных страниц
Время чтения ≈ 4ч
2014 год
16+
Эта книга недоступна.
Узнать, почему39 правил работы с клиентами от Ли Кокерелла, бывшего исполнительного вице-президента компании Walt Disney World Resort, основаны на простых и действенных принципах.
Эти правила универсальны для компаний разного размера и разных отраслей. Их могут использовать сотрудники любого уровня: от менеджеров по подбору и обучению персонала, до тех, кто определяет политику компании, и конечно же тех, кто непосредственно занят обслуживанием клиентов.
Книга будет интересна всем, кто ставит качество сервиса и удовлетворенность клиентов в приоритеты своей деятельности.
читайте онлайн полную версию книги «Всё для клиента. 39 правил незабываемого сервиса» автора Ли Кокерелл на сайте электронной библиотеки MyBook.ru. Скачивайте приложения для iOS или Android и читайте «Всё для клиента. 39 правил незабываемого сервиса» где угодно даже без интернета.
Поделиться
vkut...@inbox.ru
Оценил книгу
Поделиться
О проекте
О подписке
Другие проекты