Цитаты из книг автора «Лэс Гиблин»

Хороший способ убедить оппонента заключается в том, что вам нужно изложить свое дело спокойно и точно, – говорил Франклин. – Затем упомянуть, что вы можете и ошибаться относительно вопроса обсуждения, что заставит вашего слушателя лучше воспринять ваши слова и, скорее всего, подвигнет переменить свое мнение. После чего он сам начнет убеждать вас не сомневаться. Но если вы излагаете свою позицию безапелляционным тоном, демонстрируя собеседнику свою абсолютную уверенность, то вы встретите сопротивление и отпор».

что факты, излагаемые в спокойном тоне, действуют на людей эффективнее и в гораздо большей степени способствуют изменению их точки зрения, чем угрозы и насилие.

Излагайте суть вашего дела спокойно и точно

он всегда объясняет ему, почему он не в состоянии сделать того или иного.

Не стремитесь выиграть на все 100 %

Делайте паузу, прежде чем ответить

Дайте оппоненту возможность изложить суть дела

способ заключается во внедрении установок.

потому что ни одна идея не принимается разумом и не становится руководящей, пока наше бессознательное не примет ее.

Один из самых сильных инстинктов человека – инстинкт самосохранения, который подразумевает сохранение и защиту собственного эго наряду с обеспечением физической целостности тела. Для собственной защиты мы должны обращаться осторожнее с идеями, которые мы принимаем и согласно которым действуем.