Цитаты из книг автора «Крис Восс»

У вашего противника всегда есть фрагменты информации, ценность которой ему непонятна.

Никогда не сомневайтесь в том, что вы сможете получить больше, чем рассчитываете. Как только на первый план ваших действий выйдет гибкость, вы начнете переговоры с установкой на победу.

Просто помните: чтобы успешно вести переговоры, важно подготовиться к ним.

Чтобы гнев был эффективным, он должен быть настоящим.

– Установите границы и научитесь держать удар или отвечать ударом, причем без гнева. Человек за столом напротив вас – это не проблема; проблемой является сама ситуация.

Я не понимаю, как это вообще возможно».

Чтобы стать классным специалистом, вы должны совершенствовать свои силы, а не заменять их на другие.

Борьба и натиск большую часть времени являются контрпродуктивными.

Юмор и человеческое отношение – лучший способ сломать лед в отношениях и убрать с дороги все препятствия.

Это критически важный урок: искусство завершения сделки состоит в том, что надо до самого конца оставаться сосредоточенным.