Цитаты из книги «Построение отдела продаж: с нуля до максимальных результатов»

ТД «Богатырь», эксклюзивный дистрибьютор производителя пива № 1 в мире корпорации Moon Interdrink, в связи с организацией трех новых региональных представительств ищет четырех торговых представителей. Делайте акцент размером шрифта и жирным текстом на названии должности!

ТД «Богатырь», эксклюзивный дистрибьютор производителя пива № 1 в мире, корпорации Moon Interdrink»!

Пример правильного текста: «Собеседование состоится после рассмотрения письменных резюме. Срок подачи резюме до 2 ноября 2005 года. Резюме принимаются по факсу или в офисе компании…»

Привлечь внимание среди всех других объявлений на странице. Хорошо срабатывает картинка или фото. Сам блок должен быть заметным – 100 см2

Вакансия та же реклама: вы рекламируете преимущества работы в вашей компании, конкурируя с другими работодателями на рынке труда.

Как говорил Сталин, кадры решают все.

• вы предлагаете клиенту именно то, что ему нужно и что обеспечит ему необходимый результат; • вы согласовываете с клиентом все условия вашего предложения: ♦ перечень предоставляемых товаров и услуг; ♦ объемы и сроки поставок; ♦ все необходимые дополнительные условия; ♦ и, самое важное, какой результат получит клиент. Пока все это не согласовано — цена не может быть названа. Пока клиент не уверен, что ему нужно именно то, что вы предлагаете, любая названная цена будет чрезмерна. А если вы предложите что-то бесплатно, ему не захочется тратить на это свое драгоценное время. Поэтому пусть сначала клиент подтвердит, что ему нужно именно то, что вы предлагаете. А потом называйте цену!

Ваше основное оружие при выявлении потребностей – задавать вопросы. Формулируйте их так, чтобы клиент сам сказал, что ему нужно. Потом сделайте ему предложение его же словами. Такое предложение он воспримет как родное!

Прежде всего нам необходимо определить, что вам нужно. И чем именно наша компания может быть вам полезна. У нас есть стандарт: мы никогда не предлагаем клиенту то, что ему не нужно. Поэтому, как только мы определим, что вам нужно, и вы подтвердите, что вам нужно именно это, цена сразу же будет названа».

• Общая последовательность действий при первом звонке: ♦ выйти на ключевое лицо – сотрудника компании, с которым можно вести переговоры по вашему вопросу; ♦ представиться самому и познакомиться с ним – должны быть названы имена обоих собеседников; ♦ кратко представить свою компанию: лучше всего сказать о том, чем вы можете быть интересны и полезны вашему собеседнику и его компании; ♦ заинтересовать собеседника и назначить встречу;