Цитаты из книг автора «Коллектив авторов»

Конкурентное преимущество компании проявляется либо в меньших затратах, чем у конкурентов, либо в способности дифференцировать свою продукцию.

Управление цепочкой создания стоимости Каковы факторы, влияющие на потребительскую стоимость, структуру издержек и инвестиции в активы, по каждому виду деятельности в цепочке создания стоимости компании? Как компания будет управлять каждым фактором по стоимости и издержкам, чтобы обеспечить конкурентное преимущество? Как будет гарантирована высокая степень интегрированности между видами деятельности, входящими в цепочку создания стоимости, в том числе и выполняемыми партнерами по бизнесу.

Какие виды деятельности, связанные с потребителями, будут переданы для выполнения партнерам по бизнесу (включая вариант формирования союзов или создания совместных предприятий)? Каким образом мы снизим/устраним риски невыполнения, непропорционального изъятия стоимости или вытеснения, возможные при взаимодействии с партнерами по бизнесу?

Определение планируемых баз для получения конкурентного преимущества По каким координатам компания планирует опережать конкурентов и сохранять превосходство? По каким координатам будет сохраняться паритет с ними? Почему? По каким координатам компания может отставать от них? Почему?

Пять ключевых элементов при разработке стратегии бизнес-единицы: 1) формулирование целей; 2) определение координаты продукции и рынка; 3) определение планируемых баз для получения конкурентного преимущества; 4) проектирование цепочки создания стоимости для бизнес-единицы; 5) управление цепочкой создания стоимости.

Для более тесной интеграции цепочки создания стоимости компании с цепочками создания стоимости ее партнеров по бизнесу важным условием становится наличие эффективных коммуникаций. Тесную коммуникацию можно получить при помощи электронных связей, личного взаимодействия, физически близкого расположения структур

Понятие внешней интеграции относится к интеграции цепочки создания стоимости компании с цепочками создания стоимости ее поставщиков, партнеров по бизнесу и заказчиков. Как в случае с внутренней интеграцией, более тесная внешняя интеграция имеет потенциал для увеличения доставляемой стоимости с одновременным снижением издержек.

Существуют по крайней мере три способа, при помощи которых внутренняя интеграция может усилить цепочку создания стоимости любой компании: 1) улучшение качества товаров и услуг при снижении издержек на этот процесс (как показано в примере AIRCON и COOLAIR); 2) существенное сокращение времени доставки: от получения заказа или исходных материалов до доставки продукции заказчику; 3) сокращение времени разработки: от разработки концепции продукта до его коммерческого использования.

Межфункциональное интегрирование — это интеграция следующих видов деятельности: проектирование продукта, проектирование процесса, производственные операции, маркетинг и продажи, обслуживание потребителей и распределение.

Анализ следует начать с идентифицирования точных составляющих структуры издержек по основным компонентам. Следующий шаг — взять каждую из составляющих расходов и определить, почему расходы именно таковы, что препятствует их росту или снижению.