Цитаты из книг автора «Клейтон Кристенсен»

84% руководителей со всего мира признали, что инновации играют исключительно важную роль в их стратегии развития. Тем не менее 94% выразили свое недовольство успехами в этой области.

если вы хотите создавать товары и услуги, которые клиенты точно будут покупать, да еще и платить за них большие деньги; если вы хотите конкурировать — и побеждать

Инновации могут оказаться куда более предсказуемыми — и куда более прибыльными, — но только если вы начнете думать о них в ином ключе. Они связаны с прогрессом, а не продуктами.

В-третьих, помещение подрывной инновации в отдельное подразделение позволит команде развивать ресурсы, в которых нуждается инновация, вместо того чтобы пользоваться уже имеющимися в компании.

Во-вторых, большим компаниям необходим рост, которого изначально не могут предложить подрывные инновации. Миллиардная компания, которая хочет добиться роста в 10 % (это 100 млн долларов) и в следующем году получает доход в 50 тыс. долларов от молодой инновации, сочтет его не соответствующим ожиданиям. В результате компания прекратит финансирование или полностью исказит инновацию, попытавшись заставить ее немедленно приносить доход (обычно это оборачивается настойчивой поддержкой инновации, которая упускает свои рыночные возможности).

Создание автономной команды или бизнес-подразделения может быть важно по нескольким причинам. Во-первых, когда существующая бизнес-модель вступает в конфликт с подрывной бизнес-моделью, остаться в существующей бизнес-модели значит загубить подрывную идею.

автономную проектную команду, независимую и изолированную от остальной корпорации

«Дилемма инноватора» называет это проблемой «агностического маркетинга», означающего, что никто: ни эксперты, ни исследователи традиционного рынка, ни даже сами клиенты – не могут сказать вам, чего они хотят и будет ли это иметь успех. Чтобы полностью оценить и признать что-либо, клиенты должны это попробовать

Подрывные инновации часто возникают из новых технологий, заходя в низкий ценовой сегмент, наиболее чувствительный к цене на рынке, и затем двигаясь в верхние рыночные эшелоны по мере улучшения подрывающей компанией технологий и процессов.

Подрывные инновации, напротив, выстраиваются на базе других знаний, технологий или методов уникальным способом представить ценный продукт.