Цитаты из книг автора «Кен Бланшар»

По­сле это­го он смот­рит вам пря­мо в гла­за и в точ­но­сти го­во­рит вам, что вы сде­ла­ли пра­виль­но и как ему это при­ят­но.

«Чем боль­ше пре­успе­ва­ют ва­ши под­чи­нен­ные, тем вы­ше под­ни­мае­тесь вы са­ми по карь­ер­ной ле­ст­ни­це».

А мы де­ла­ем ак­цент на по­зи­ти­ве. Мы ло­вим лю­дей на том, что они что-то де­ла­ют пра­виль­но.

«Это опре­де­лен­но здра­вая идея. Ведь как мож­но быть эф­фек­тив­ным ме­нед­же­ром, по­ка ты и твои лю­ди не зна­ют точ­но, что им де­лать? И ка­ков эф­фек­тив­ный спо­соб сде­лать так, что­бы они это зна­ли?» — по­ду­мал он.

Нет. По­зна­ко­мив нас с тем, в чем со­сто­ит на­ша ра­бо­та, ме­нед­жер все­гда объ­яс­ня­ет нам, в чем со­сто­ит хо­ро­шее ее вы­пол­не­ние. Ины­ми сло­ва­ми, про­яс­ня­ет нам стан­дар­ты ис­пол­не­ния. Он по­ка­зы­ва­ет нам, че­го ожи­да­ет от нас.

По­это­му мы огра­ни­чи­ва­ем Од­но­ми­нут­ную Це­ле­уста­нов­ку эти­ми 20%, то есть клю­че­вы­ми сфе­ра­ми от­вет­ст­вен­­но­сти, так что по­лу­ча­ет­ся все­го от трех до шес­ти це­лей. Ра­зу­ме­ет­ся, в ка­ких-то осо­бых слу­ча­ях мы уста­нав­ли­ва­ем спе­ци­аль­ные Од­но­ми­нут­ные Це­ли.

Это зна­чит, что 80% са­мых важ­ных ре­зуль­та­тов по­лу­ча­ют­ся при дос­ти­же­нии 20% це­лей.

ка­ж­дый с са­мо­го на­ча­ла зна­ет, че­го от не­го ожи­да­ют.

Ме­нед­же­ров, ко­то­рые ин­те­ре­со­ва­лись толь­ко ре­зуль­та­та­ми, час­то име­но­ва­ли «ав­то­кра­тич­ны­ми», а ме­нед­же­ров, ко­то­рые за­бо­ти­лись о лю­дях, — «де­мо­кра­тич­ны­ми».

Мы не человеческие существа, переживающие духовный опыт. Мы духовные существа, переживающие человеческий опыт.