Цитаты из книг автора «Йона Бергер»

люди склонны игнорировать важность личных рекомендаций вне сети, хотя личное общение более распространено и, возможно, даже более влиятельно, чем сетевое

Но поскольку реклама всегда утверждает, что данный продукт самый лучший, она не заслуживает доверия

Учитывая переизбыток окружающей информации, мы должны сделать наше сообщение выдающимся. Мы должны понять, почему нечто выглядит стоящим. Мы должны подчеркнуть невероятную ценность — в денежном или ином виде — того, что предлагаем. И вложить в этот процесс весь свой опыт и знания, чтобы люди могли с легкостью делиться открытиями.

Мы также склонны переоценивать личные интернет-рекомендации, потому что их легче отследить

А как насчет чизстейка[2] за сто долларов?

если вы хотите, чтобы о продукте говорили, он должен быть интересным.

Устранив эмоции с высокой активацией, вы уменьшите негатив до того, как он превратится в лавину.

Практические советы — это советы, которыми делятся.

благоговение — это сильное изумление, возникающее от воодушевления особыми знаниями, красотой, величием или мощью

Большинство продуктов и идей имеют ряд естественных триггеров. Батончики Mars и планета Марс связаны названием. Компании Mars вообще не пришлось прилагать усилий для создания связи. Таким же образом французская музыка — совершенно естественный триггер для французских вин, а последний день рабочей недели — для песни Ребекки Блэк «Пятница».