Цитаты из книг автора «Йона Бергер»

Триггеры дают темы для разговора15.

Если нечто создано, чтобы быть показанным, значит, оно создано, чтобы расти.

Людям нравится производить хорошее впечатление, поэтому наши продукты должны приводить их к этой цели.

Личные рекомендации и устная реклама способствуют популярности

Обе истории выделяются на фоне других, поэтому человек, рассказывающий их, выглядит крутым.

Мы не нуждаемся в принадлежности к большинству, чтобы свободно высказать свое мнение. Главное – не быть единственным.

Даже когда ответ очевиден, люди все равно соглашаются с большинством.

Нужно тщательно продумывать содержание сообщения. Как «Wassup» компании Budweiser или «Пятница» Ребекки Блэк, наши продукты и идеи должны получать преимущества от существующих триггеров. Также нужно увеличивать среду распространения, как «Kit Kat и кофе» Колин Хлорак, создавать новые связи, чтобы распространить триггеры.

Но если в краткосрочной перспективе поощрение и наказание эффективны, то главную цель они часто подрывают.

Кроме того, продукты, имеющие триггеры, получают не только больше немедленной устной рекламы, но и больше отложенных обсуждений.