Цитаты из книги «Метод McKinsey. Использование техник ведущих стратегических консультантов для решения личных и деловых задач»

Какие бы данные ни использовать, каскадная диаграмма — универсальное и надежное средство представления информации ясным и кратким образом.

Именно поэтому все диаграммы McKinsey черно-белые, а трехмерная графика, как правило, не используется вообще — кроме случаев, когда она абсолютно необходима для передачи мысли.

Чтобы презентация получилась успешной, она должна иметь ясную и понятную структуру.

Фиксируйте происходящее на бумаге. В отличие от делового совещания, на котором присутствует секретарь, ведущий поминутную запись, в условиях мозгового штурма конспектировать невозможно.

Никогда не отбрасывайте вопросы с очевидным или простым ответом.

Умение понимать дискомфорт собеседника, смягчать его и не злоупотреблять своей властью касается вашей ответственности как профессионала.

следите за реакцией собеседника и улавливайте, когда он начинает сопротивляться.

Первое правило, которому нас учили, — дать человеку понять, что вы внимательно его слушаете.

Составив план интервью, спросите себя: «Ответ на какие три вопроса я должен получить по окончании интервью?» Начиная интервью, держите в голове именно эти три вопроса

Дело в том, что такие «контрольные» вопросы помогают проверить искренность отвечающего и уровень его компетентности.