Цитаты из книг автора «Ирина Ускова»

не особенно актуально, когда открываешь первую точку. Если ты с первого дня себе берешь в штат бариста, то при первой же инвентаризации вдруг начинаешь ощущать, что без системы автоматического списания удовольствия от собственного бизнеса немного. Особенно когда ты задаешь своему сотруднику вопросы: почему молока на 25 литров меньше, чем должно быть; почему не хватает 100 шт. стаканов; как так получилось, что кофе кончился, хотя по всем расчетом должно быть еще 2 кг? Порой зарплата сотрудника не может покрыть потери, даже если вычесть по себестоимости, а если представить, что он оказался недобросовестным и продал обходным путем все, что ты недосчитал, то ужас охватывает, сколько денег недополучено. Именно для того, чтобы столкнуться с этой ситуацией не больше одного раза, как можно быстрее внедри систему учета продаж.

Если вопрос с кофемашиной и кофемолкой – самый главный в кофейне, то на втором месте по важности – выбор системы учета продаж и контроля расходования ингредиентов. Просто купить хорошее оборудование – это полдела, а правильно рассчитать себестоимость, вести учет стоимости и расходования всех ингредиентов, ежедневно анализировать продажи и исключить воровство – вот тут начинается самое интересное. Когда говорят об автоматизации продаж в кофейне, в первую очередь имеют в виду контроль учета ежедневных остатков, удобство составления меню, быстрое определение себестоимости любого напитка до копейки. Учитывая, что в последний год количество безналичных операций стремится к 100%, то контролировать сотрудников дополнительной системой автоматизации

Повесь в кофейне список экстренных телефонов. Телефон технической службы – точно должен быть в этом списке.

Кто будет чинить машину? Человек или компания, которые будут оперативно разбираться с казусами – обязательно должны быть найдены сразу. В противном случае – надо иметь запасную кофемашину. Когда оборудование продают поставщики кофе и они же имеют штат мастеров по ее ремонту – это идеальный поставщик. В этом случае в быстром ремонте заинтересован не только ты один.

Спокойнее будет с обжарщиками с опытом не менее 3 лет.

Что сначала надо выбрать: кофемашину или зерно? Оба процесса связаны, так как поставщик зерна спросит: «Какая у тебя кофемашина?», а продавец кофемашины – «Выбрал ли ты зерно и какой квалификации бариста?». Поэтому самое простое – найти одну компанию, которая решит обе задачи, тем более что поставщики кофе часто имеют дистрибьюторские цены на популярные модели кофейного оборудования, сами же решают вопросы поломки гарантийных и негарантийных случаев. Таким образом, у тебя есть несколько вариантов: • выйти на рекомендованных поставщиков кофе через компанию, которая подберет кофейное оборудование; • найти обжарщиков кофе в своем регионе; • договориться с посредниками, которые смогут решить обе задачи одновременно. Кстати, свежеобжаренным называется зерно, которому не больше одного месяца. Если поставщик занимается обжаркой зерна меньше года, это увеличивает риск того, что в чашке твоего гостя вкус кофе

Simonelli Nuova. Современный агрегат с привлекательным дизайном. Может составить отличный набор с кофемашиной этого же бренда. Винт, заставляющий двигаться жернова, можно регулировать, если требуется помол разного размера. В модели есть система, защищающая двигатель, что увеличивает срок эксплуатации машины. Двигатель электрический, с большой мощностью. Низкий уровень шума. За секунду выводит 6 доз готовых зерен. За час получается около 4 кг. Стоимость агрегата от 15 000 рублей. 2. Fiorenzato. Очень популярная модель в области кофейного производства. Быстрая, легкая в управлении. Способна работать несколько часов без перерыва. При большом потоке клиентов это лучший вариант кофемолки. Перемалывает равномерно, работает почти бесшумно, потребляет мало энергии, что очень ценится владельцами бизнеса. Есть функция регулировки порций зерен. Современный сенсорный экран для удобного управления. За 4 секунды перемалывает 18 грамм зерен. Вмещает в отсек 1,5 кг. сырья. Цена 55 000 рублей.

Для кофейни нужно выбирать кофемолку промышленного типа. Такие аппараты оснащены функциями: • датчик влажности; • необнуляемый счетчик напитков с момента покупки и за последние сутки; • защита от случайного нажатия функции помола; • две программируемые кнопки автоматического помола: для одинарного и двойного эспрессо. Выбирая кофемолку на перспективу большого трафика, покупай тот вариант, где бункер для кофе объемом от 1 кг. Рекомендую отдать предпочтение одному из следующих производителей.

При выборе главного кофейного оборудования обращать внимание следует на современные, известные марки кофемашин с большим набором функций. Вот несколько производителей кофемашин, которые чаще всего встречаются в кофейнях формата «кофе навынос».

В выборе оборудования важно найти золотую середину между качеством зерна, возможностями кофемашины и навыками бариста. Не всякая эспрессо-машина может сварить выбранное зерно максимально вкусно. Нужны знания устройства кофемашины, настройки, но что еще важнее, нужно наработать большой вкусовой опыт.