Цитаты из книги «Дизайнер интерфейсов. Принципы работы и построение карьеры»

Старайтесь думать не о стоимости часа вашей работы, а о той ценности, которую вы приносите клиенту. Если ваш дизайн помогает заказчику продать лишнюю кружку, сидите и помалкивайте. Но когда он продает больше автомобилей или приносит банку сотни новых клиентов или транзакций, вы не просто можете, а обязаны в разы увеличивать стоимость своей работы. Дизайн – часть бизнеса. А потому, когда руководитель видит, каким образом грамотные дизайн-решения приносят компании прибыль, ему проще вкладывать в них свои ресурсы.

Но не только благодаря профессиональным навыкам дизайнера клиенты возвращаются с повторными заказами. Во многих случаях ключевую роль играют коммуникативность и стрессоустойчивость. Клиенты хотят работать не только с профессиональными, но еще и с приятными людьми. Ведь когда вы делаете свою работу хорошо и при этом сохраняете позитив, к вам будут готовы вернуться, даже если это будет стоить в несколько раз дороже.

Ведь если вы сделали свою работу плохо, вас не будут рекомендовать. Поэтому вкладывайте все силы в каждый проект, которым занимаетесь, каким бы скучным он изначально ни казался.

На рынке услуг Если вы пока не готовы нанимать других сотрудников, можно просто научиться работать быстрее. Когда вы специализируетесь на определенной сфере, не приходится каждый раз проходить этап исследования заново, и вы сможете использовать свои наработки.Например, вы будете знать, какие устройства используют представители целевой аудитории и каким образом они взаимодействуют с интерфейсом. Эта информация поможет быстрее переходить к проектированию. Кроме того, с опытом вы научитесь находить нужную информацию, эффективнее презентовать свои идеи заказчику и попросту быстрее создавать дизайн, используя горячие клавиши и готовые компоненты. . Но здесь есть одна проблема. Заказчики дизайн-услуг в основном некомпетентны, поэтому, глядя на картинку, им сложно понять, почему один дизайнер стобит в два раза больше, чем другой. Мы-то понимаем, что за красивой картинкой кроется аналитика, тогда как клиент этого не знает и сравнивает лишь визуал (в котором он тоже не особо разбирается). В таком случае дизайнер должен показать профессионализм и обосновать свои запросы. Причем сделать это нужно оперативно, поскольку решение о выборе кандидата будет приниматься на основании нескольких коротких контактов.

Все сотрудники понимают цели компании Я очень не люблю лень, но считаю ее естественным состоянием, поэтому стараюсь использовать эффективное время дня для решения наиболее важных задач, а оставшееся посвящаю занятиям, не требующим глубокого погружения, или отдыху. Очень хорошо, если у коллег есть возможность отдыхать вместе. На работе у каждого человека своя роль, а потому очень полезно в какой-то момент снять маски и посмотреть на друг друга по-новому.

Сделать это нетрудно. При презентации своих решений аргументируйте их логикой или аналитикой. Например, скругление рамки кнопки на один пиксель увеличит конверсию в несколько раз. Пример шуточный, но логику вы уловили.

Дизайнер способен сильно повлиять на работу бизнеса. Одно решение может упростить использование продукта и тем самым принести хорошие деньги компании, но в то же время единственная ошибка может усложнить интерфейс и привести к оттоку ранее лояльных пользователей.

Важно помнить, что, каким бы опытным и талантливым ни был коллектив, оценку вашей работы могут дать реальные пользователи. Поэтому чем раньше вы протестируете первую версию, тем лучше. Можно даже не дожидаться полного релиза продукта, а протестировать готовые сценарии.

Некоторые дизайнеры ограничиваются рисованием макетов и обращают мало внимания на реализацию. В некоторых случаях, например во фрилансе, это нормально, так как вы не отвечаете за разработку. Однако в стартапе очень важно смотреть, каким образом реализовываются ваши идеи.

Стартап – тоже продукт, только на начальной стадии. В момент запуска у вас нет ничего, кроме идеи, которую нужно воплотить в жизнь. Это непередаваемое ощущение радости, когда ваша задумка начинает работать, приносить людям пользу, а бизнесу – деньги.