Цитаты из книги «Дизайнер интерфейсов. Принципы работы и построение карьеры»

Некоторые сервисы используются на ходу. Например, заказ такси, когда вы с тяжелыми пакетами хотите поскорее добраться домой из супермаркета. В этом случае нужно максимально ускорить выполнение сценария, например предложив популярные адреса. Другими пользуются в спокойной обстановке – к примеру, во время работы в офисе. Здесь можно показывать больше информации, даже если она не имеет первостепенного значения. Подобные интерфейсы можно увидеть в системах управления бизнесом. К третьим мы обращаемся перед сном, когда проверяем соцсети, смотрим кино или читаем книгу. В этом случае можно добавить элементы вовлечения, чтобы пользователь сильнее погружался в использование продукта. В сервисе для заказа такси уведомления будут неуместны, тогда как в соцсетях они вызывают выброс эндорфинов.

Люди должны ощущать, что интерфейс заботится о них. Люди должны чувствовать доброту. Лишь таким образом создается лояльность к продукту, готовая простить вам многие ошибки. И лишь таким образом создается эмоциональная связь.

Вместо того чтобы апеллировать к красоте, вы сможете опереться на конкретные факты.

Белый – чистота, простота, минимализм.

Ключевое действие. Исходя из цели, можно определить ключевое действие. На этапе заполнения формы это будет переход к списку рейсов по выбранным параметрам.

Как говорил Стив Джобс в своей речи студентам, «иногда жизнь бьет вас кирпичом по голове…».

напишите под каждым пунктом два-три абзаца с описанием того, что вы конкретно сделали. Например, какие сайты изучили, чем вдохновлялись или какие ошибки совершили во время презентации. Не пытайтесь писать красиво – пишите так, как говорите.

Если ваш дизайн помогает заказчику продать лишнюю кружку, сидите и помалкивайте. Но когда он продает больше автомобилей или приносит банку сотни новых клиентов или транзакций, вы не просто можете, а обязаны в разы увеличивать стоимость своей работы.

Старайтесь думать не о стоимости часа вашей работы, а о той ценности, которую вы приносите клиенту.

В футере можно раскрыть пункты меню, добавить контакты, ссылки на социальные сети, мобильные приложения и форму подписки.