Для полного удовлетворения нужно, чтобы обидчик постоянно страдал и чувствовал боль — именно чужая боль является главным средством для утоления собственного страдания (на этом базируется месть).
В конфликтных ситуациях, когда люди причиняют друг другу боль, самооправдательные истории выстраиваются вокруг двух ключевых вопросов: «кто обидчик и кто жертва» и «почему вообще произошло событие, причинившее боль».
Во-вторых, мы — существа социальные, и стыд рождается тогда, когда нас отвергают, когда в ответ на наши действия (ошибки, проступки) от нас отворачиваются и не желают иметь с нами дела люди, в которых мы нуждаемся.
Признавать собственные темные стороны сложно по двум причинам. Во-первых, такое признание разрушает наше позитивное отношение к самим себе, которое базируется на ошибочной идее, что хорошие люди не поступают плохо.