Цитаты из книг автора «Илья Балахнин»

процедуру андеррайтинга в страховании, фейсконтроль на входе в ночной клуб и т.д

банки и микрокредитные организации выставляют скоринговый рейтинг потенциальным клиентам, чтобы оценить их платежеспособность и избежать ситуаций, когда заемщик не может вернуть заем

Продавец, оценив потенциального клиента, может отказаться от сотрудничества с ним. Механизмы такой оценки мы называем скоринговой моделью (от английского score — очко)

необходимость послепродажного сопровождения нивелируется лишь частично

часть рисков (например, риск того, что товар в реальной жизни не будет соответствовать ожиданиям клиента, сформированных у него по итогам просмотра карточки товара на сайте) будет переложена на этап сделки,

онлайн-продавцы предлагают бесплатную доставку с оплатой на месте

виду логистических препятствий можно отнести характерную для e-commerce ситуацию.

любой, кто предпримет усилия по снижению OOS, довольно быстро отобьет любые инвестици

заставив администратора ресторана или салона красоты фиксировать все случаи, когда столиков или времени не хватило, еще можно получить относительно точные данные,

Выявление этих причин, да и самого OOS — задача очень сложная.