Цитаты из книг автора «Илья Балахнин»

Ниже вы найдете экспресс-тест, который позволит определить состояние вашей компании на данный момент. Каждый тезис вам необходимо оценить по 5-балльной шкале: 1 балл — все тезисы для нас полностью неверны. 2 балла — все тезисы скорее неверны или реализованы фрагментарно. 3 балла — один тезис верен. 4 балла — большая часть тезисов верна или частично верна. 5 баллов — все тезисы верны, это про нас! В конце вы суммируете все ответы и получите краткую характеристику вашей компании. 1. В нашей компании существует прозрачная система учета всех основных показателей, доступная управленцам разных уровней. На ее основе принимаются управленческие решения.

Узнайте, настоящий или мнимый у вас маркетинг, пройдя тест от Paper Planes.

Поэтому на этапе первичного осмысления за охватом обязательно должны следовать инструменты захвата, то есть отбора контактных данных. Захват бывает двух видов: явный и скрытый.

Шаг 1. Составить матрицу, в которой по оси X будут располагаться все точки контакта от начала путешествия к его концу, а по оси Y факторы выбора, указанные участниками опроса (п. 2 вопрос 2);

«работа, которая должна быть сделана».

Практические задания Определите ваших клиентов и неклиентов. Используя опросы и специализированные сервисы, подумайте, где вы будете искать клиентов и неклиентов. Продумайте форматы присутствия в каналах охвата. Определите соответствующие им каналы и механики явного и неявного захвата.

Зайти на SimilarWeb.com — сервис, предоставляющий доступ к веб-аналитике сайтов, ввести сайты ключевых конкурентов и в разделе Also Visite

инструкции рассчитать ваши JTBD (https://bit.ly/2x8ddOy).

Каждый JTBD требует, чтобы точки контакта, из которых состоит путешествие, помогали клиенту сделать правильный выбор.

В зависимости от обстоятельств у одного и того же клиента может быть несколько JTBD, которые стоит изучать вместо сегментов целевой аудитории.