Цитаты из книг автора «Игорь Рызов»

– Записываем – медведь. Завтра придешь – я тебя съем. Вопросы есть? Медведь, рыдая, уходит… Идет волк. Вдруг – злой лев: – Та-ак, кто такой? – Волк… – Записываем – волк. Послезавтра придешь – я тебя съем. Вопросы есть? Убитый волк уходит… Идет еж. – Кто такой? – Еж… – Записываем – еж. Через два дня придешь – я тебя съем. Вопросы есть? – Есть. А можно не приходить?

Идет медведь по лесу. Вдруг – злой лев: – Та-ак, кто такой? – Медведь…

литературы, видеоматериалов и кинофильмов по переговорам, если вы пришлете мне письмо на адрес igor@ryzov.ru, указав в теме «ключ к успеху».

Готовясь к переговорам, продумывайте варианты, которые могли бы вас устроить. Несколько вариантов. И все они обязательно должны быть обоснованными. Вариант из разряда «хочу» вовлечет опять в борьбу за амбиции и приведет к ожесточению позиций сторон

1. Привести к разумному соглашению. 2. Быть эффективной для дела. 3. Улучшить или хотя бы не ухудшить отношения между сторонами

подумала мама. И знать этого не может. Это приведет к тому, что дочка не сильно поверит ему, подумает, что он оправдывается, так что, когда она маме расскажет его объяснение, мама уж точно не поверит. Поэтому необходимо излагать только факты. Сидел, крутил, ручка выпала, пружинка выскочила, упала, мама увидела… Использование языка фактов

чать на жесткость мягко и тем самым дезориентировать. 3. На короткое время создать «пробивную силу» в нужной точке. «Если вас затягивает омут, не барахтайтесь, наберитесь сил, а потом – сильный рывок».

2. Не поддерживать манеру поведения собеседника

Как поступать, когда встречаешь «танка»? Опытный переговорщик скажет: и на «танк» есть управа. Существует три стратегии поведения с переговорщиком, избравшего, казалось бы, беспроигрышную модель поведения: 1. Стратегия «двух собак». Необходимо доказать, что вы сильнее

3. Встретив «робкого» переговорщика, не старайтесь забрать у него все. Применяйте прием «покажи дорогу к жизни», дайте оппоненту выйти красиво из переговоров. Так же будет работать прием «зона неизвестности».