Цитаты из книг автора «Игорь Рызов»

Оценка – очень опасная вещь. Когда вы даете право другому человеку вас оценивать один раз, знайте: вы даете ему право постоянно давать оценку всему. Сегодня он оценил, как вы завязываете галстук, завтра – качество вашей работы, послезавтра – вообще вашу профпригодность. Такое право человеку давать очень опасно.

Человек устраиваясь на работу, уделяет большое внимание размеру заработной платы. Но, кроме этого, есть еще: социальный пакет, стимулирующие выплаты, величина и частота отпусков, гибкость графика, атмосфера в коллективе, вид деятельности, должность, приобретаемый опыт и знания, возможность учиться и т. д.

Уступка в основном происходит из-за того, что бюджет переговоров уже завышен, человек не может дальше идти, у него не хватает сил. Причем главным образом – эмоциональных. Тогда он и делает некую уступку. Ради чего? Чтобы побыстрее закончить и выйти из этих переговоров.

Что бы мы ни делали, – сказал он, – обязательно найдется кто-то, кто с нами будет не согласен. Я думаю, мы сами должны решать, как нам путешествовать.

Молчать и слушать. Казалось бы, что в этом жесткого или жестокого? На первый взгляд, действительно ничего. Но если присмотреться… Что происходит, когда оппонент молчит и внимательно слушает? Мы говорим… Когда нас слушают, причем внимательно, делая пометки того, что мы говорим, мы раскрываемся. Использовать прием «молчать и слушать» – это и есть работа с человеческими пороками.

Американскому писателю Ларри Уилсону, одному из авторов книги «Одноминутный продавец», принадлежит такой яркий афоризм: «Лидерство побуждает людей следовать за вами не потому, что они должны это делать, а потому, что они этого хотят».

в современном мире важность представляет не столько товар, сколько способ его продаж.

Вывод: придумывайте игры и используйте их при решении задач – ищите свои способы поддерживать состояние потока.

ФРАЗЫ, КОТОРЫЕ ВАМ ПОМОГУТ: – ПОЯСНИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА. – ВЫ ЗНАЕТЕ, Я ПОДУМАЮ НАД ВАШИМ ПРЕДЛОЖЕНИЕМ. – МНЕ ОЧЕНЬ ПРИЯТНО И ЛЕСТНО ТО, ЧТО ВЫ МНЕ СЕЙЧАС ПРЕДЛОЖИЛИ, Я ПОДУМАЮ. – ВОПРОС НЕ В ТОМ… А В ТОМ… ДАВАЙТЕ СНАЧАЛА ОБСУДИМ ЭТОТ МОМЕНТ.

ВСЕ ТЕХНИКИ ОТВЕТОВ НА МАНИПУЛЯЦИИ БАЗИРУЮТСЯ НА ОДНОМ И ТОМ ЖЕ АЛГОРИТМЕ: ШАГ 1: СДЕЛАТЬ СВОЙ ВНУТРЕННИЙ ГОЛОС ТИШЕ. ШАГ 2: ПРИНЯТЬ РАЦИОНАЛЬНОЕ РЕШЕНИЕ, СТОИТ ЛИ ПРОДОЛЖАТЬ КОНТАКТ И КАК ЭТО ДЕЛАТЬ. ШАГ 3: ОТВЕТИТЬ.