Цитаты из книг автора «Игорь Рызов»

Техника уточнения «Реверс». 2. Техника наведения тумана «Частичное согласие». 3. Техника «Связка». 4. Техника «Марк Аврелий». 5. Техника «Охотник». 6. Поделись улыбкой. 7. Юмор.

Это и есть первый регулятор: если мы не хотим обостренной борьбы, нам не следует переходить на личности, нам необходимо излагать факты и стараться поменьше давать оценки.

Я хозяин своих проявлений. Мои поступки вытекают из моего внутреннего состояния.

Хозяин» – тот, кто задает вопросы, «гость» – тот, кто на них отвечает.

Сунь Цзы: «Полководец медлит, потому что разглядывает победу».

Желание выглядеть последовательным зачастую подталкивает нас, действует вопреки нашим интересам.

1. Если вы (или ваш представитель) не ощущаете силы правоты своей позиции – ни в коем случае нельзя вступать в переговоры. Важно найти, на что можно опереться, в чем сила вашей позиции. 2. Если вы не можете найти правоту своей позиции, нужно признать то, в чем вы не правы. Это и будет вашей правотой.

Критерии оценки эффективности переговоров

Переговоры в целях сбить с толку оппонента

Сначала его внимательно выслушали, после этого ему задавали вопросы, направляя в русло, угодное другой стороне. За это время он выдал массу ненужной информации, того, о чем его никто даже и не думал спрашивать. Потом незаметно, легко и аккуратно ввели свою шкалу ценностей, по которой его значимость резко упала. И теперь он находится в той роли и в том положении, из которого очень хочется выйти