Цитаты из книг автора «Игорь Рызов»

Если ты сделаешь много, но плохо, – много забудут, плохо запомнят. Если ты сделаешь мало, но хорошо, – мало забудут, хорошо – нет».

1. Единовременно продемонстрировать свою силу. 2. Игнорировать его поведение и гнуть свою линию. 3. Поискать: может быть, есть кто-то, с кем на самом деле стоит вести переговоры. 4. Также эффективно применять приемы «ковровая дорожка» и «зона неизвестности».

В процессе переговоров нужно двигаться, а не замирать.

Не создавайте ложных надежд. Если вы не хотите что-либо делать, просто скажите «НЕТ».

«Вы вспыльчивы, а я упрям. Со мной ничего нельзя поделать при помощи гнева. Будем говорить и рассуждать, или я ухожу».

Практика показывает, что наилучших тактических и стратегических результатов в переговорах достигают люди, которые умело сочетают заботу об оппоненте с уверенностью в отстаивании собственных интересов. Таким людям свойственен подход – иметь в виду свои интересы, но не ущемлять других. В них сочетаются и корректность, и уверенность.

Человек, который кормил обезьян орехами, однажды сказал: – Дорогие обезьяны! Орехов стало мало. Теперь я буду вам давать утром только три килограмма, а вечером четыре! Обезьяны пришли в ярость. – Ну, хорошо, хорошо! – рассмеялся человек. – Я вам буду давать утром четыре, а вечером три! Обезьяны обрадовались.

Роли – это огромная ценность. Если человек умеет распознавать роли, то он может заранее предсказывать поведение других и строить свое поведение, исходя из этих знаний. Как правило, очень успешно. Ведь если мы помещаем человека в ту или иную роль, то рано или поздно он начнет двигаться согласно именно этой роли.

Произнесите что-нибудь вроде: «Я не знаю, как мое руководство отреагирует на ваш отказ». Или же: «Я не знаю, будет ли у вас возможность «зайти» в нашу торговую сеть

Начальник говорит своему подчиненному: «Ты что, считаешь себя звездой? Ты что – единственный?»