Цитаты из книг автора «Игорь Манн»

Услуга — это товар, который нельзя уронить на ногу

Всяк живет, что-то продавая», — сказал Стивенсон. Это почти завет. В продажах вы или нет, вы продаете всегда — себя, что-то или кого-то.

Слово «цена» проигрывает слову «стоимость».

Экономия — это не крохоборство, а разумные покупки и постоянное отслеживание расходов. Обязательно следите за своими деньгами, особенно за расходами (я пользуюсь приложением DailyCost). Рубль, сэкономленный таким образом, лучше, чем рубль заработанный.

Вывод: «вау»-точки контакта окупаются быстро и всегда.

Я знаю пять способов сделать позиционирование — перечислю от простого к сложному: озарение, сравнение с конкурентами, предпозиционирование, одно слово и картирование (об этом больше в книге «Почему вы?»). Четыре из них может применить любой, они простые, — а вот картирование сможет применить только профессионал маркетинга.

Сколько нужно отзывов? Формула простая: сколько клиентов — столько отзывов.

Жить и делать бизнес по правилам — правильно.

Каждый день, по чуть-чуть, понемногу начинайте побеждать свою слабость.

Лучший способ генерации идеи я узнал, когда был в гостях у Клауса Кобьелла, немецкого отельера. Его метод можно назвать «инновации из-под палки». Каждый сотрудник его отеля ежемесячно должен предлагать одну идею. Нет идеи — ты в черном списке: первым увольняют, не поднимают зарплату, не учат и не продвигают по службе. У него — работает.