Цитаты из книг автора «Игорь Манн»

Лайфхак: группируйте мелкие задачи в большие блоки.

Лайфхак: слегка нагрейте наклейку феном, и она легко и бесследно снимется.

Лайфхак: попробуйте заменить свой черный чай, кофе или колу на ромашковый чай.

Лайфхак: заведите таблицу приоритетов для крупных покупок.

Лайфхак: улыбнитесь себе после того, как поступили правильно. Это самое простое, а главное — мгновенное вознаграждение.

Чего ни в коем случае нельзя делать, слушая другого человека: 1) заканчивать предложения за говорящего; 2) пока собеседник говорит, обдумывать, что сказать потом; 3) отвлекаться на посторонние вещи; 4) заглядывать в телефон, блокнот; 5) перебивать говорящего; 6) озираться по сторонам; 7) отключаться от разговора.

Если прочитать слово «да» наоборот, то получится «ад». Меньше ада в жизни! Учитесь говорить «нет».

Я думаю, что, если вы сможете сделать для своих коллег, клиентов или студентов презентацию о том или ином навыке или коммуникации в 10–20 интереснейших слайдов — значит, вы в нем разобрались (я могу это сделать).

Лайфхак: попробуйте геймифицировать свою жизнь и работу.

Говорят, что в Чейз Манхэттен Банк висело обращение к клиентам: «Если наш сотрудник вам не улыбнулся, заявите швейцару, и он выдаст вам доллар».