Маршалл Голдсмит. Прыгни выше головы! 20 привычек, от которых нужно отказаться, чтобы покорить вершину успеха. М. : Олимп-Бизнес, 2010.
Дмитрий Чернышев. Как люди думают. М. : Манн, Иванов и Фербер, 2013.
Лайфхак. Вас подрезали на дороге? Вам нахамили в магазине? Скажите себе: «Отлично, я извлеку из этого пользу. Прокачаю свой навык управления гневом и навык спокойствия в сложных ситуациях».
Скотт Снэйр. Остановите совещание! С меня хватит! М. : Росмэн, 2004.
Ди Келси, Пэм Пламб. Блестящие совещания. Правила эффективной групповой работы. М. : Манн, Иванов и Фербер, 2013.
Дэвид Перл. Опять совещания?! Как превратить пустые обсуждения в эффективные. М. : Альпина Паблишер, 2013.
Лайфхак: если вы в беде, не просите помощи у толпы. Обратитесь к конкретному человеку. И просите не просто внимания, а определенных действий, например: «Мужчина в синей куртке! Позвоните в скорую, мне нужен врач».