Цитаты из книг автора «Игорь Манн»

Ваши деньги плюс мои связи могут дать лучший эффект, чем ваши деньги плюс «их» деньги.

деньги (свои маркетинговые бюджеты); рекламу (вы рекламируете в своей рекламе вашего партнера, он — вас); клиентские базы (вы рассылаете по своей клиентской базе предложение вашего партнера и наоборот); продукты (например, Happy Meal в McDonald’s — объединение игрушки, как правило, от Walt Disney, и еды); опыт (ваши специалисты приходят на выручку вашему партнеру, его — помогают вам); площади (примеры здесь — упаковка, выставка, торговые площади, сайты); благотворительность; идеи (да, это тоже считается). Причем в ко-маркетинге работает любая комбинация.

По сути Ко-маркетинг иногда называют совместным маркетингом, ко-брендингом, кросс-маркетингом, фьюжн-маркетингом или используют термин «совместные программы». Ко-маркетинг — альянс двух или более компаний, для того чтобы: сократить издержки на продвижение; увеличить свою клиентскую базу; увеличить ценность своих предложений. Как правило, для достижения этих целей компании могут объединять:

29. Ко-маркетинг Цель Сократить издержки на продвижение, увеличить ценность вашего предложения для клиентов, увеличить клиентскую базу.

Один мой знакомый, владелец малого бизнеса (пять сотрудников, виртуальный офис), с моей подачи купил себе номер 8 800, разместил его на сайте и на визитках. Эффект потрясающий: количество звонков увеличилось, а партнеры, думая, что у него большая и солидная компания, заключали с ним договоры практически с ходу.

Красивые номера — это номера, которые просто запоминаются. Например, 8-800-333-33-33, 8-800-333-8-800. Правда, стоят такие номера дорого. Слово-номер — это когда вы используете буквы (а они есть практически на всех телефонах), чтобы помочь клиенту запомнить ваш номер. Например: 333 TAXI, 555 BANK, 22 BOOKS. Такие номера описывают вас, запоминаются лучше и помогают продавать. Один из моих мобильных номеров — xxx MANN (xxx 6266).

Услугу «8 800» оказывают в настоящее время десять операторов. Стоимость ее сейчас невысокая. Простой номер у некоторых операторов можно получить даже бесплатно, а стоимость звонков варьируется от 1 до 5 рублей за минуту.

Если ваша компания достаточно крупная и у вас нет услуги «8 800», это просто несолидно. Если ваша компания небольшая и вы заведете себе номер 8 800, то все будут думать, что компания у вас крупная и солидная.

Большинство покупателей думают, что наличие номера 8 800 — это признак большой, солидной компании. Выводы очевидны.

28. 8 800 (бесплатная линия) Цель Увеличить количество входящих звонков, создать имидж надежной, солидной компании.