Цитаты из книг автора «Игорь Манн»

Ставьте цель. Исследуйте свои возможности. Развивайте себя.

Закон 1. У каждого объекта (бизнеса, продукта или услуги, подразделения или сотрудника компании) более одной точки контакта

В случаях, когда тендер проигран или когда запланированная сделка не состоялась, компания должна постараться получить обратную связь от клиента.

Начните с целей компании и ее руководителей. Затем — конкуренты, решения, клиенты, партнеры, достижения, проблемы, процедуры, правила и т.д.

Их можно разделить на четыре блока: 1) инструменты, которые нужны до встречи с клиентом; 2) инструменты, которые используются на встрече с клиентом; 3) инструменты, которые можно/нужно использовать после встречи с клиентом; 4) дополнительные инструменты, полезные для отдела продаж, которые может предоставить маркетинг.

Практика. Пожалуй, самый эффективный и быстрый способ получить нужные знания — работа или стажировка. Работа должна учить, иначе это рабство. Каждую рабочую неделю, оглядываясь, вы должны видеть, что сделали что-то ценное и чему-то важному и полезному научились.

Голос. Тоже подарок природы. Честно скажу, не знаю, что делать, если у вас фальцет. Но голос очень важен. Приятный, красивый, уверенный голос — это актив каждого, кто целится в №.1, это одно из основных орудий производства. Многие публичные люди берут специальные уроки и ставят голос. Посмотрите фильм «Король говорит!». Все возможно!

Лайфхак: выбирая офис или просто обустраивая рабочее место, убедитесь, что оно хорошо освещается солнцем.

Сосредоточьтесь на ключевой цели. Дайте публичное обещание, сделайте что угодно, чтобы отрезать себе пути к отступлению. Да, это немного страшно, но очень эффективно.

Самураи принимали решения на протяжении семи вдохов. Если самураю не удавалось принять решение за это время, он переключался на что-то другое, поскольку это означало, что для решения либо не готов он сам, либо нет подходящих обстоятельств.