Цитаты из книг автора «Игорь Манн»

Правильный — значит быстрый, короткий (хорошо бы уложиться в одно-два предложения), четкий, уверенный, убедительный, аргументированный, небанальный (оригинальный) и запоминающийся.

В иностранных компаниях часто используются сокращения TBD («должно быть опреде­лено» — to be defined). В этом случае дата завершения и ответственные не указываются. Когда я вижу такую аббревиатуру, то я знаю, что это равнозначно NWC («никто ничего делать не будет» — nobody will care). Всегда старайтесь четко обо­значить ответственных и сроки выполнения.

Большая часть корпоративного пла­ни­ро­вания напоминает ритуальный танец дождя. Это никак не влияет на погоду. Дж. Б. Квинн

В брошюрах и буклетах рекомендуем использовать принцип «80/20». 80% — это визуализация вашего предложения, 20% — текстовое описание. И больше инфографики!

Отдельный вопрос — вид из окон вашего дома. Высшая школа экономики проводила исследование «Сколько стоит вид из окна». Согласно его результатам, красивый вид из окна обойдется покупателям квартиры экономкласса на 10–20% дороже. Бизнес-класс за вид переплачивает почти на треть.

Как быстро проверить эффективность маркетинговой программы? Если у вас появилась идея новой маркетинговой программы и вы не уверены, стоит ли ее воплощать, то вы можете быстро проверить ее, задав себе следующие вопросы. Ваша программа принесет вашей фирме новых потенциальных клиентов? Увеличит объем продаж? Даст вам преимущество перед конкурентами? Увеличит узнаваемость вашей торговой марки? Поможет удержать клиентов? Если ответ хотя бы на один из этих вопросов «да», то программа хорошая. Если у вас несколько «да», то не медлите с ее разработкой и реализацией.

Одежда, обувь, аксессуары, запах (да, снова), хорошая физическая форма и приятное ухоженное лицо.

Гораздо интереснее (и выгоднее) подумать на этом этапе: какие типы покупателей (согласно нашей классификации, всего этих типов восемь) будут заинтересованы в нашем комплексе; что для этих покупателей важно; что есть у конкурентов, что мы можем предложить, чтобы не конкурировать только ценой квадрата; какие особенности будут у вашего проекта; как можно обыграть участок, окружение; как можно использовать свои и чужие наработки для создания уникальных или выделяющихся объектов.

Нужно уметь поддержать беседу о книгах, винах, банках, сельском хозяйстве, фотографии, телекоммуникациях, образовании, недвижимости, единоборствах... Чем больше вы знаете, тем проще найти тему для разговора.

А будете целиться в Луну — можете не долететь