Цитаты из книг автора «Ицхак Пинтосевич»

Второй страх, который присутствует у всех нормальных людей, – страх плохо выглядеть в глазах окружающих.

Три строителя носили тяжелые камни с совершенно разными выражениями лиц, и к ним подошел один мудрец. Он спросил первого, самого грустного и недовольного: «Что ты делаешь?» Тот ответил: «Не видишь, я таскаю камни!» Второй имел более серьезный, сосредоточенный вид, мудрец подошел к нему и спросил: «А что ты делаешь?» И тот ответил: «Я зарабатываю деньги для своей семьи». А третий выглядел веселым и счастливым. Мудрец спросил и его: «А что ты делаешь?» И тот ответил: «Я строю храм!» Все они перетаскивали тяжелый груз, все они зарабатывали деньги, но они по-разному относились к этому процессу. Тот, кто строил храм, не занимался пустым делом. У него была миссия – он помогал людям. Они совершенно по-разному относились к своей работе. Поэтому у человека, у которого есть миссия (ради чего), появляются новые силы.

мы обладаем четкими убеждениями и ценностями, но не факт, что они правильные. Однако именно они определяют всю нашу жизнь. То, в чем мы уверены, – это для нас и есть правда.

Речь – основное действие, которое определяет всю нашу жизнь: то, как человек разговаривает, как он умеет общаться, как строит фразы.

Если тебе не нравятся последствия, измени свою реакцию. Меняй реакцию, пока не получишь те последствия, которые тебя устроят.

Признай, что ты отвечаешь за все, что происходит в твоей жизни. Даже за то, что тебе наступили на ногу в метро. Ты отвечаешь за это. Ведь это ты отказался от того предложения, где мог заработать себе на машину!

Так наше желание изменить свою жизнь рушится в тисках представлений окружающих о том, какими мы должны быть.

Люди, у которых щитовидка активизирована, гиперактивны. Те же, у кого она подавлена, не могут даже переработать полученную пищу, и она откладывается у них в виде жира.

Страх отказа клиента и страх его критики в ответ на предложение.

Выработайте привычку больше слушать и предоставьте клиенту возможность больше говорить. Брайан Трейси