Цитаты из книг автора «Ицхак Адизес»

Установление связей и взаимоотношений является конечной целью нашего существования.

Как сказал Бернард Шоу: «Разумные люди приспосабливаются к внешним обстоятельствам; неразумные люди пытаются приспособить обстоятельства под себя. Поэтому любой прогресс является результатом усилий неразумных людей».

Чтобы изменить поведение, измените систему поощрения.

Справедливо и другое: если вы хотите убедить (P) сменить курс, намеки не помогут. Ему надо выложить все как есть. Чтобы (P) услышал вас, нужно кричать во все горло.

ДЕСЯТЬ ЗАПОВЕДЕЙ PAEI Форма не всегда порождает функцию. Не все следует систематизировать и вносить в инструкции. Сначала говорите, потом думайте. Имеете ли вы представление о ценности, будучи в курсе любых затрат? Не надо думать, что все, что не разрешено, запрещено. Сосредоточьтесь на действительном и поменьше беспокойтесь о требуемом. Инструкции множатся как грибы после дождя. Иногда успех зависит от того, насколько у вас развязаны руки. Приблизительно верный образ действий лучше образцово неверного. Сократив число собраний, вы успеете сделать больше. Научитесь говорить переменам «да».

Сколько раз вы повторяли: «Я так много работаю, что у меня нет времени думать». Иначе говоря, сдвигая камень, или удовлетворяя текущие нужды, вы так поглощены этим занятием, что у вас не остается времени подумать о перспективах. Однако пока вы в поте лица сдвигаете с дороги камень, возможно, кто-то другой уже проложил неподалеку скоростную автомагистраль. Таким образом, (P) угрожает (E) — если вы день и ночь трудитесь не покладая рук, думая лишь о краткосрочных результатах, вам очень нелегко, а то и невозможно быть в курсе происходящих изменений. Ваш разум подобен фотокамере. Вы можете держать в фокусе либо ближайшие объекты, либо те, что находятся вдали.

Когда потоки денежных средств и активность основной деятельности стабилизируются, организация переходит из состояния Младенчества на следующий этап своего жизненного цикла. Под относительной стабильностью я понимаю следующую ситуацию: организация имеет устойчивый приток денежных средств; клиенты начинают делать повторные покупки; формируется лояльность бренду; поставки идут без сбоев, и производство работает без ежедневных кризисов. Основатель компании наконец-то может перевести дух. Ребенок может теперь спокойно проспать всю ночь. Как только наступает такая стабилизация, организация переходит к этапу «Давай-давай».

Организации на этапе Младенчества часто жалуются на нехватку капитала, и в своих попытках генерировать наличность они делают несколько фундаментальных ошибок: берут краткосрочные ссуды для текущих нужд, но эти вливания способны принести доход только в долгосрочной перспективе; снижают свои цены для увеличения выручки, но очень часто снижение цен оказывается настолько большим, что доход от продаж не покрывает переменных издержек. В результате чем больше компании продают, тем больше они теряют; продают акции венчурным капиталистам, которые имеют собственное видение ситуации или собственные интересы.

Ваша ответственность как руководителя не в том, чтобы делать. Ваша ответственность – следить за тем, чтобы все необходимое было сделано.

Чтобы найти переменную «зачем», нужно сначала определиться с переменными «что», «как», «когда» и «кто».