минут от чтения и составьте список наиболее распространенных возражений покупателей, которые придут вам в голову, а затем запланируйте время (сейчас или позже), чтобы записать свои ответы и аргументы для использования в ходе презентации. Не пожалейте времени на то, чтобы записать возражения, и составьте рациональный и эмоциональный сценарий для каждого из них.
Совет для тех, кто намерен добиться успеха: имейте в виду, что, подготовив презентацию так, чтобы заранее рассмотреть и решить типичные проблемы, вы создаете основу для того, чтобы снять возражения. А клиент непременно о них заговорит. То, что вы продумали свои слова и действия, еще не значит, что проблема покинула голову клиента навсегда. Тем не менее вы уже ее решили, и вам нужно просто напомнить покупателю о том, что вы говорили об этом раньше. А это, согласитесь, намного