Цитаты из книги «Управление командой»

избегать действий, которые понижают ценность этого вклада

Тем не менее менеджеры могут удостовериться, что их сотрудники знают, как именно они вносят вклад в общее дело.

ключ к мотивации нужно искать в поддержке успехов в значимой для человека деятельности. Прогресс стимулирует вашу внутреннюю рабочую жизнь, но только в том случае, если для вас что-то значит то, что вы делаете.

уму или образованию, а изучить, как они коммуницируют между собой, а затем сформировать команду и направлять ее так, чтобы она следовала успешным схемам взаимодействия.

До тех пор пока они проявляют обыкновенное уважение и внимание, будет достаточно сосредоточиться на поддержке самой работы.

Грэм преподносил себя скорее как дополнительный источник ресурсов для членов команды, а не как микроменеджера

Каждый день он мог предвидеть, какой тип вмешательства — добавить «катализатор» или уничтожить «ингибитор», ввести «питательные вещества» или антидот к «токсину» — окажется наиболее действенным для внутренней рабочей жизни команды и ее успеха.

Такое проявление понимания давало Грэму возможность получать всю информацию, благодаря чему он обеспечивал своих людей именно тем, что им было нужно для успеха.

Это одновременно практичный подход и великолепный способ дать подчиненным ощущение движения вперед, даже когда они столкнулись с ошибками и провалами, неизбежными в любом сложном проекте.

Сделав это, руководитель дал своим людям ролевую модель того, как нужно реагировать на кризисные ситуации в работе: не паникуя и не указывая пальцами на виноватых, но определяя проблему и ее причины и разрабатывая согласованный план действий.