Цитаты из книги «Управление изменениями»

В 1995 году Данлэп продал Scott Paper ее давнишнему конкуренту, компании Kimberly-Clark.

только финансовые стимулы могут обеспечить приведение в соответствие интересов сотрудников и интересов акционеров

Но одного роста производительности явно недостаточно, когда требуется фундаментальная структурная ломка

Стратегии изменений Э-типа предполагают активное участие внешних консультантов

передать власть из штаб-квартир в магазины, заявив: «Я хочу, чтобы каждый из нас был близок к магазинам. Мы должны полюбить наши магазины навеки; это наш бизнес»

именно благодаря своей сложности в сравнении с простым чередованием одновременное использование стратегий О и Э с большей вероятностью послужит источником устойчивого конкурентного преимущества.

в ASDA больше от Walmart, чем в самой Walmart»

удаляясь от своих сотрудников, они начинают рассматривать их как часть проблемы.

этот процесс может занять слишком много времени;

последовательное преобразование проходит намного легче, если начать его, как это сделал Уэлч, со стратегии Э