Цитата из книги «Переговоры. Полный курс»

На сегодняшний день существует три основных подхода к ведению переговоров: Переговоры как поэтапный поведенческий процесс; Переговоры как манипулятивная игра «по законам улицы»; Переговоры как принципиальный поиск рационального решения.