Цитаты из книг автора «Гарри Беквит»

История доказывает, что особенным можно сделать все, что угодно. Годами кетчуп, мука, сахар и маринованные огурцы поставлялись мешками и бочками и продавались в развес в магазине на углу. Затем появились компании Heinz, Gold Medal и C&H и превратили эти, как считалось, безликие товары в особые торговые марки и сделали на этом миллиарды.

Забивание гвоздя — 2 доллара. Назначайте цену за знание, куда забить гвоздь.

Если вам кажется, что вы можете позволить себе обойтись без специализации, вспомните о корпорации Sears. Концентрация на чем-то одном и предвыборная кампания Клинтона

Мы — вторые, — годами повторяли рекламные объявления компании Avis, — поэтому для нас важнее угодить своим клиентам»

чтобы на протяжении всего лета и осени приезжающие сюда туристы могли насладиться всем, что вы сейчас видите [пение птиц и смех отдыхающих на пляже]».

поместили в прессе несколько объявлений, подчеркивающих позицию Long Island Bank как банка, проникнутого истинным духом Лонг-Айленда. В этих объявлениях ничего не говорилось ни об активах банка, ни об объеме и качестве предоставляемых им услуг. После размещения объявлений работники бан

В течение получаса — или за наш счет

Победа завоевывается чувствами, а чувства связаны с привлекательностью. Мерил Стрип права. Жизнь похожа на школу, и успех среди одноклассников и в маркетинге услуг часто является вопросом привлекательности.

В маркетинге и продаже услуг логические причины, по которым вы должны были бы стать победителем, — ваши компетентность, совершенство, талан

без посторонней помощи, вы тем самым критикуете его самого и его способность принять правильное решение. С точки зрения анализа ситуации это может быть абсолютно верно, но с точки зрения маркетинга и продаж вы рубите сук, на котором сами же и сидите. Ваш истинный конкурент часто находится по другую сторону прилавка. Учитывайте это при планировании.