Цитаты из книг автора «Гарри Беквит»

Незначительные тактические меры, приведенные в действие с энтузиазмом, почти всегда оказываются более действенными, чем блестящие тактические решения, исполненные спустя рукава.

Лучшая стратегия военных действий — это победа без сражения

Мы ошиблись не во время презентации нашей услуги клиенту. Мы ошиблись еще до нее. Мы не смогли познакомиться с потенциальным клиентом заранее. Незнакомое же вызывает не просто безразличие. Оно вызывает презрение. Перед тем как вы попытаетесь себя «продать» клиенту, постарайтесь, чтобы он вас поближе узнал.

Расскажите о себе как можно увлекательнее.

«Потому что я люблю свою работу. Мне нравится находиться среди всех этих людей, здесь». И потом добавляет незабываемые слова: «Здесь я — настоящий».

Обращайтесь к одному человеку, а не ко всем сразу; говорите глазами.

Люди выбирают то, что им хорошо знакомо.

Заблуждение относительно судьбы

Следите за тем, чтобы ваши предложения в среднем состояли не более чем из одиннадцати слов. Если нужно написать большой блок текста, постарайтесь предварить и завершить его короткими абзацами.

Если да, то «упакуйте» себя так, чтобы развенчать сложившийся стереотип. Художник в элегантном костюме, президент в шерстяном свитере (такое уже было), инженер с татуировкой. Мы не утверждаем, что это наилучший выход из любой ситуации, а просто приводим примеры того, как можно разрушить стереотип.