Три дня чтения в подарок
Зарегистрируйтесь и читайте бесплатно

Четыре ключа к маркетингу услуг

Четыре ключа к маркетингу услуг
Читайте в приложениях:
Книга доступна в премиум-подписке
95 уже добавило
Оценка читателей
3.22

Маркетинговые стратегии и приемы, которые используются в разных отраслях бизнеса, не являются универсальными. Маркетинг услуг заметно отличается от маркетинга товаров, ведь услуга нематериальна – ее нельзя увидеть, услышать или потрогать.

Гарри Беквит, один из ведущих специалистов в мире в области продвижения услуг, на примерах из реального бизнеса показывает, как на практике использовать такие маркетинговые инструменты, как цена, бренд, «упаковка» услуги и взаимоотношения с клиентом. Книга написана живым, увлекательным языком и содержит много практичных и нестандартных идей, приемов и стратегий.

Книга ориентирована на специалистов в области маркетинга услуг, а также студентов и преподавателей экономических вузов.

Лучшая цитата
Если ваша цель — удовлетворять клиентов, это слишком скромная цель.
1 В мои цитаты Удалить из цитат
Оглавление