«Четыре ключа к маркетингу услуг» читать онлайн книгу 📙 автора Гарри Беквита на MyBook.ru
Четыре ключа к маркетингу услуг

Отсканируйте код для установки мобильного приложения MyBook

Премиум

4.03 
(29 оценок)

Четыре ключа к маркетингу услуг

176 печатных страниц

2016 год

0+

По подписке
549 руб.

Доступ ко всем книгам и аудиокнигам от 1 месяца

Первые 14 дней бесплатно
Оцените книгу
О книге

Маркетинговые стратегии и приемы, которые используются в разных отраслях бизнеса, не являются универсальными. Маркетинг услуг заметно отличается от маркетинга товаров, ведь услуга нематериальна – ее нельзя увидеть, услышать или потрогать.

Гарри Беквит, один из ведущих специалистов в мире в области продвижения услуг, на примерах из реального бизнеса показывает, как на практике использовать такие маркетинговые инструменты, как цена, бренд, «упаковка» услуги и взаимоотношения с клиентом. Книга написана живым, увлекательным языком и содержит много практичных и нестандартных идей, приемов и стратегий.

Книга ориентирована на специалистов в области маркетинга услуг, а также студентов и преподавателей экономических вузов.

читайте онлайн полную версию книги «Четыре ключа к маркетингу услуг» автора Гарри Беквит на сайте электронной библиотеки MyBook.ru. Скачивайте приложения для iOS или Android и читайте «Четыре ключа к маркетингу услуг» где угодно даже без интернета. 

Подробная информация

Переводчик: 

А. Лисовский

Дата написания: 

1 января 2000

Год издания: 

2016

ISBN (EAN): 

9785961442564

Объем: 

317766

Правообладатель
1 887 книг

Поделиться

«Стань всем, кем ты можешь стать»
10 февраля 2021

Поделиться

Люди считали доктора Беквита выдающимся специалистом, потому что он был прекрасным преподавателем и талантливым рассказчиком. Способность к четкой коммуникации — это основное условие для того, чтобы производить впечатление компетентного и умелого человека, который контролирует ситуацию. Именно способность поставщика услуг объяснить то, что он делает, а не собственно умение что-то делать, больше всего влияет на оценку клиентами его мастерства и компетентности.
10 февраля 2021

Поделиться

Кто же получает у них самые высокие оценки? Кого воспринимают как безусловных экспертов? Ветеринаров, которые одеты в белый халат, из кармана которого торчит стетоскоп. Такие специалисты в восприятии клиентов — вне конкуренции. Вы в той степени эксперт, в какой вы кажетесь экспертом.
10 февраля 2021

Поделиться

Автор книги

Переводчик

Другие книги переводчика