Цитаты из книг автора «Филип Котлер»

Как говорил основатель компании Common Cause Джон Гарднер, «каждая проблема — это блистательно замаскированная возможность».

Маркетинг – вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена

Запрос – это потребность, подкрепленная покупательной способностью.

Потребность – нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и личностью индивида.

Задача маркетинга – проанализировать, почему рынок испытывает неприязнь к товару и может ли программа маркетинга изменить негативные отношения рынка посредством переделки товара, снижения цен и более активного стимулирования.

Как сказал Ралф Уолдо Эмерсон, «это время — как, впрочем, и все времена — время великое, если мы знаем, что с ним делать».

Чем полнее соответствует товар желаниям потребителя, тем большего успеха добьется производитель.

Концепция совершенствования товара приводит к «маркетинговой близорукости». Продавец так влюбляется в собственный товар, что упускает из виду нужды клиентов.

Коммерческие усилия по сбыту– это сосредоточенность на нуждах продавца, а маркетинг – это сосредоточенность на нуждах покупателя.

Обмен – акт получения от кого-либо желаемого объекта с предложением чего-либо взамен.