Цитаты из книг автора «Филип Котлер»

Пока мы не определим продукт как лучший в том или ином отношении, существенном для некоторого множества потребителей, он останется плохо позиционированным и будет плохо запоминаться.

Основной двигатель B2B-маркетинга — это торговые агенты.

Растяжение бренда еще рискованней. Купили бы вы автомобиль марки Coca-Cola?

Наблюдением установлено, что существует четыре типа компаний: Те, которые производят события. Те, которые наблюдают за происходящими событиями и реагируют на них. Те, которые наблюдают за происходящими событиями и не реагируют на них. Те, которые не замечают происходящих событий.

Для успешного выполнения плана требуется, чтобы те, кто его выполняет, были заинтересованы в его реализации

Цель рекламы — не изложение фактов, относящихся к продукту или услуге, а продажа решения или мечты.

Продукт — не продукт, если он не продается. Тогда это просто музейный экспонат».

Чтобы маркетинг работал, необходимо обеспечить комплексное управление набором маркетинговых инструментов.

Во-первых, товары могут выглядеть по-разному. В случае апельсинов плоды могут отличаться друг от друга размером, формой, цветом, вкусом и ценой. Это так называемая физическая дифференциация. Во-вторых, у товаров могут быть разные бренды (например, для апельсинов — Sunkist или Florida's Best). В таких случаях говорят о дифференциации бренда. В-третьих, у клиента могут установиться особые отношения с одним из его поставщиков. Этот фактор мы называем дифференциацией отношений. Например, все бренды хорошо известны, но одна из компаний оперативнее и полнее отвечает на вопросы клиента.

Не рекламируйте бренд — живите с ним.