Цитаты из книг автора «Филип Котлер»

Мораль заключается в том, что производители должны отыскивать потребителей, которым они хотят продавать, выяснять их потребности, а затем создавать товар, как можно полнее удовлетворяющий эти потребности

Как говорил китайский философ Лао-цзы, «самые лучшие вожди те, существования которых народ не замечает».

Хороший бренд делает нечто большее — он придает продукту или услуге особую окраску и неповторимое звучание.

Кроме того, каждую возможность необходимо изучить с точки зрения величины и характера рынка. Процесс этот состоит из четырех этапов: замеры и прогнозирование спроса, сегментирование рынка, отбор целевых сегментов рынка и позиционирование товара на рынке.

Новый бренд нуждается в доверии, формированию которого в большей степени способствует не реклама, а именно информационная или пропагандистская кампания.

Маркетинг – это работа с рынком ради осуществления обменов, цель которых – удовлетворение человеческих нужд и потребностей

Распространение бренда на новую отрасль называют растяжением бренда.

Тест для рекламного обращения 1. Какую основную мысль, на ваш взгляд, передает эта реклама? 2. Как вы считаете, чего хочет от вас рекламодатель: что вы должны узнать, во что поверить или что сделать? 3. Какова вероятность того, что реклама подействует на вас и вы совершите предполагаемое действие? 4. Что в рекламе эффективно, а что слабо? 5. Какие чувства вызывает у вас эта реклама? 6. Где лучше всего поместить рекламу, чтобы обращение дошло до вас? Где вы ее скорее всего заметите и обратите на нее внимание?

Любая компания должна стремиться к приобретению лояльных клиентов, однако следует помнить, что никакая лояльность не заставит клиента отказаться от предложения конкурента, если оно будет значительно более сильным и привлекательным во всех отношениях.

Маркетинг дает ответ на вопрос, как конкурировать на основании иных, не ценовых принципов. Из-за избытка производственных мощностей это сегодня важно как никогда. Отдел маркетинга отвечает в компании за производство клиентов.