Цитаты из книг автора «Евгений Жигилий»

Вторая зона роста: эффективность звонков. Мы можем обратить внимание на само содержание звонков

strike rate («страйк рейт»), или коэффициент успешности

холодные звонки, всегда были и будут востребованы на рынке, пока существует телефон!

если сейчас у вас не самая высокая результативность, то это только вопрос тренировки навыков и дисциплинированного труда.

вопрос не в том, что они говорят «нет», а в том, как мы к этому относимся и что предпринимаем дальше! Ведь оставшиеся говорят «да».

Тот, кто решает их делать, на самом деле выбирает гораздо большее, чем просто активные продажи, — он решает самостоятельно строить свою жизнь и успех.

Результативность настоящих холодных звонков составляет от 3 до 10%: сделав сто звонков, мы только в пяти случаях услышим «да».

Цели холодного звонка. Цель-максимум — назначить встречу на конкретное время. Или, если мы вообще не встречаемся с клиентами, получить согласие на выставление счета (заявки), предложения и договориться о следующем контакте. Цель-минимум — получить согласие на повторный звонок в определенное время.

Запишите свои 7 аргументов, почему клиентам все-таки стоит приехать к вам.

сначала озвучивается аргумент, затем следует расшифровка или дополнительное обоснование